FAQ
Les sneakers que vous vendez sont-elles authentiques ?
Oui, toutes nos sneakers sont 100 % authentiques. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs certifiés et vérifions chaque paire avant l’expédition afin de garantir leur provenance et leur qualité.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nos délais de livraison varient généralement entre 5 et 15 jours ouvrés selon votre localisation. La livraison standard est à partir de 4.99 €, et nous proposons également une option express. Les frais exacts sont indiqués avant la validation de votre commande.
Puis-je retourner ou échanger ma commande si elle ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles ou demander un échange, à condition qu’elles soient neuves et dans leur emballage d’origine. Veuillez nous contacter pour plus d'informations a l'adresse mail suivante : contact@skln.fr
Quels moyens de paiements acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay ainsi que Shop Pay.
Proposez-vous le paiement en plusieurs fois sans frais
Oui, nous proposons le paiement en 3 fois sans frais grâce à notre partenaire Klarna. Cette option est disponible lors du passage de commande : il vous suffit de sélectionner "Payer en 3 fois avec Klarna" au moment du paiement, puis de suivre les instructions simples et sécurisées.